JobTooCustomer Success Manager
Pyrus
- КомпанияPyrus
Описание
Customer Success Manager
Мы — Pyrus, платформа автоматизации и управления процессами. Нас выбирают те, кто хочет навести порядок в хаосе корпоративных задач. У нас — скорость, результат и удовольствие от того, как круто всё работает.Мы команда, которой не всё равно — ценим инициативу и ответственность, доверяем друг другу и даём свободу в принятии решений. Наша культура - учиться на ошибках и фокусироваться на решении проблем. Мы не собираемся останавливаться на достигнутом и ищем единомышленников для реализации новых крутых идей.Наши клиенты: iiko, Иви, Додо-пицца, Hoff, РАНХиГС, и тысячи других компаний в 40 странах мира.Наш офис: современный бизнес-центр недалеко от метро Динамо и Петровский парк.Наша команда
- предоставляет любую технику для работы;
- нет длинным совещаниям, да коротким дэйли!
- против бюрократии и формализма;
- за ответственность и четкость в работе;
- играет в волейбол и настольный теннис;
- два раза в год устраивает супер корпоративы (мы уже катались на лошадях, устраивали парусную регату, и даже арендовали Лужники);
- растит лидеров внутри Компании;
- не пишет код, пока досконально не понимает use case конечного клиента.
Обязанности
- проводить аналитику и квалификацию клиентов в работе команды Customer Success;
- формировать и проверять гипотезы по уменьшению метрики оттока клиентов SMB сегмента;
- сопровождать клиента – погружать в бизнес-процессы, собирать, анализировать и формализовать требования заказчика, внедрять продукт и новые…
Вакансии этой компании
- Менеджер по работе с партнёрами — Pyrus
- Frontend-разработчик в команду Security — Pyrus
- Backend-разработчик в команду Integrations — Pyrus
- Менеджер по продажам B2B — Pyrus
- Backend-разработчик в команду Security — Pyrus
Похожие вакансии
- Customer Success Manager, Partnerships — Xsolla, Владивосток
- Customer Financial Services Representative, Credit Controller Specialist — Bloomberg
- Founding Customer Success Manager, SME & Growth — Airwallex, Великобритания
- Lead Quality Assurance Engineer - Customer Applications — Emirates, ОАЭ
- Senior Customer Service Analyst (m/f/d) — Flora Food Group, Польша
- Customer Success Manager — Contentful, США
- Customer Success Manager — Contentful, США
- Customer Success Manager — Contentful, Мексика